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ご高齢の方の飛行機の利用について
高齢者に対する対応は、各航空会社共に以下のようなサポートをしてくれます。
詳細は利用する航空会社へお問い合わせください。
- 出発時は搭乗口まで、到着時は到着ロビーまで空港職員にサポートしてもらえます。
- 空港にて貸し出し用の車椅子を用意してくれます。
自分の車椅子を使用する場合、自分の車椅子は搭乗口まで使用でき、搭乗口にて貨物室へ預けることができます。
(電動車椅子の場合はバッテリーを取り外す必要があります。バッテリーの種類によっては飛行機に搭載できない場合があります。) - 機内にて使用できる車椅子を用意してもらえます。(一部の小型機を除きます。)
- 空港によって電動カートサービスがあります。(JALとANA、それぞれ羽田空港のみ。)
- 杖は機内に持ち込むことができます。
- 搭乗時に優先搭乗できます。
詳細は利用する航空会社へお問い合わせください。
高齢者のためのサポート問い合わせ先
日本航空 「シニアおでかけサポート」 |
JALスマイルサポート TEL:0120−25−0001 (受付時間 7:00〜20:00) |
全日空 「ANA シニアらくのり」 |
TEL:0570−029−222 (受付時間6:30〜22:00) |
スカイネットアジア航空 | TEL:0570-037-283 (受付時間6:30〜22:00) |
スカイマーク | TEL:050-3116−7370 (受付時間9:00〜19:30) |
エア ドゥ | TEL:0120-057-333 (受付時間6:30〜22:00) |
スターフライヤー | TEL:0570-07-3200 (受付時間7:00〜23:00) |
フジドリームエアラインズ | TEL:050-3786-0489 (受付時間8:30〜19:30) |
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