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ご高齢の方の飛行機の利用について

高齢者に対する対応は、各航空会社共に以下のようなサポートをしてくれます。
  1. 出発時は搭乗口まで、到着時は到着ロビーまで空港職員にサポートしてもらえます。
  2. 空港にて貸し出し用の車椅子を用意してくれます。
    自分の車椅子を使用する場合、自分の車椅子は搭乗口まで使用でき、搭乗口にて貨物室へ預けることができます。
    (電動車椅子の場合はバッテリーを取り外す必要があります。バッテリーの種類によっては飛行機に搭載できない場合があります。)
  3. 機内にて使用できる車椅子を用意してもらえます。(一部の小型機を除きます。)
  4. 空港によって電動カートサービスがあります。(JALとANA、それぞれ羽田空港のみ。)
  5. 杖は機内に持ち込むことができます。
  6. 搭乗時に優先搭乗できます。
その他、ご利用になる高齢者の希望に応じてサポートを受けることができます。
詳細は利用する航空会社へお問い合わせください。






高齢者のためのサポート問い合わせ先

  日本航空
  「シニアおでかけサポート」
JALスマイルサポート
TEL:0120−25−0001 (受付時間 7:00〜20:00)
  全日空
  「ANA シニアらくのり」
TEL:0570−029−222 (受付時間6:30〜22:00)
  スカイネットアジア航空 TEL:0570-037-283   (受付時間6:30〜22:00)
  スカイマーク TEL:050-3116−7370 (受付時間9:00〜19:30)
  エア ドゥ  TEL:0120-057-333   (受付時間6:30〜22:00)
  スターフライヤー TEL:0570-07-3200   (受付時間7:00〜23:00)
  フジドリームエアラインズ TEL:050-3786-0489  (受付時間8:30〜19:30)







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